Mieux apprendre, ça s'apprend

LIVRE. Dans un monde qui change à toute vitesse, nos méthodes d'enseignement doivent évoluer aussi. François Taddei explore les dernières découvertes scientifiques et les meilleures pratiques pédagogiques pour imaginer ce qu'il appelle une « société apprenante ». L'intelligence artificielle, la génétique, les neurosciences ne cessent de progresser. La quantité de savoirs librement accessibles à tous n'a jamais été aussi grande. Pourtant, nous continuons d'apprendre et d'enseigner à peu près comme il y a un siècle. Heureusement, d'autres pistes se dessinent, explique François Taddei, créateur du Centre de recherches interdisciplinaires. Polytechnicien et chercheur en biologie, il puise dans toutes ses expériences - y compris dans celle de père - pour livrer un premier essai à son image : foisonnant, brillant, inspirant et toujours d'une grande clarté. Comprendre l'apprentissage. « Notre cerveau est le théâtre de multiples phénomènes aléatoires dans la manière dont se connectent nos neurones. Lorsque des connexions transitoires sont stabilisées, elles peuvent être mémorisées. C'est ainsi que l'on apprend. Et ce phénomène d'apprentissage est universel. Ce qui est vrai de nos systèmes neuronaux est vrai pour toutes les formes de cellules, des bactéries aux organismes multicellulaires, avec ou sans cerveau. » Chercher la bonne question. « J'ai dû [...]


Loi « avenir professionnel » : les principales mesures

DOSSIER - Second chantier social du quinquennat Macron, la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » réforme l'apprentissage et la formation professionnelle et comprend aussi des mesures sur l'assurance-chômage, l'égalité hommes-femmes, l'emploi des handicapés et la lutte contre le travail détaché. Explications. C'est le second chantier social du quinquennat, après la réforme, par ordonnances, du Code du travail . La loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », adopté à l'été 2018 par le Parlement, est censée sécuriser les parcours des salariés, en complément de la loi Travail, qui a, elle, donné plus de souplesse aux entreprises. Cette loi rassemble les réformes de l'assurance-chômage , de la formation professionnelle et de l'apprentissage . Elle traite également de la question de l'égalité femmes-hommes dans le milieu professionnel, de l'insertion des personnes handicapées au travail et des travailleurs détachés. Ce texte est la traduction de plusieurs promesses phares de la campagne d'Emmanuel Macron, comme l'ouverture de l'assurance-chômage aux indépendants et démissionnaires, la transformation du compte personnel de formation (CPF) en droit plus simple et mobilisable sans intermédiaire, et la simplification de l'apprentissage. L'ambition, selon Muriel Pénicaud, la ministre du Travail, est de permettre aux [...]


Prof au XXIè siècle, ça veut dire quoi ?

Le #ProfDuFutur utilise la réalité virtuelle dans sa salle de classe. (Crédit : Neoma Business School) Google fête ses 20 ans cette année ! Chaque jour, la révolution numérique transforme nos échanges, nos comportements, notre environnement. À coup d’innovation et d’évolutions technologiques incessantes, nombreux sont les secteurs directement impactés et qui doivent se réinventer. L’enseignement supérieur ne fait pas exception ! Face à de nouveaux enjeux - surinformation, guerre de l’attention, émergence de nouveaux métiers - si les Ecoles et Universités veulent éviter l’ubérisation, elles n’ont pas d’autre choix que de s’adapter. Le système académique tel qu’on le connait a été pensé pour l’ère industrielle. S’il a fait ses preuves par le passé, il va devoir songer très sérieusement à se réinventer pour répondre aux enjeux d’une ère numérique où les métiers de demain n’existent pas encore. Et cette mutation passera par la prise en main pleine et entière par le professeur de son rôle de mentor auprès de la nouvelle génération, qui elle aussi devra s’engager ! Le #ProfDuFutur adaptera sa pédagogie au cerveau des étudiants ou... disparaîtra ! Écoles comme Universités, nous ne pouvons plus nous targuer d’être seuls détentrices de l’information. Google Play et autres Apple [...]


Tendances et innovations au service du développement commercial

Tendances et innovations  au service du développement commercial

 

J'ai assisté le 5 juin aux conférences - de qualité - sur les dernières tendances et innovations au service du développement commercial en btob. Elle était organisée de main de maître par Valorus Group

En voici un compte-rendu et des avis, que je serais très intéressé de partager avec vous.

 

Recrutement

Malgré la disponibilité des candidats les recrutements sont  difficiles. Les recruteurs sont très exigeants à la fois sur le savoir-être et sur les compétences précises (reproduction de la fonction à l'identique, connaissance du marché local, ... ) Une attitude souvent uniquement motivée par le court terme. 83% des commerciaux sont en veille permanente -> fidéliser ses équipes reste essentiel.

Deux bonnes idées :

  • réduire les compétences attendues aux 4 principales. 
  • Être capable de sortir de la silhouette type du candidat pour s'ouvrir à d'autres profils et compétences

 

Formation commerciale

 

Evelyne Platnic-Cohen et ses invités ont insisté sur la personnalisation du référentiel des compétences, l'implication des managers, le suivi de l'évolution des compétences et des résultats. Ces critères étaient déjà mes priorités pour le développement de la formation chez Canal+ et elles le restent pour CODOC.

 

Prospection

GETPLUS ( ex webleads tracker) www.getplus.fr

L'une des solutions les plus adaptées aux nouveaux enjeux de prospection en utilisant le webmarketing et les outils internet. Applicable pour la plupart des tailles d entreprises.

 

Webmecanik webmecanik..com

 

Tel que je l'ai compris un bon outil de gestion de l'entonnoir de vente qui, selon moi, doit  exister dans un CRM de qualité.

Ce n'est peut-être que de la sémantique, et il doit être utile d'en discuter, mais l'automatisation  des process marketing et commerciaux  (marketing automation) me semble plus large et doit prendre en charge l'ensemble des supports de communication ( plv, communiqués de presse, catalogues en ligne, site internet .... ) comme ONESALE www.onesale.eu Ce sont deux produits différents.

 

IKO system www.iko-system.fr/

Outil de veille, de prospection et suivi de l activité de votre réseau Alerte commerciale et base de données

2 etapes:

1-qualifier les clients, les prospects, les concurrents, les partenaires

2-suivre en temps réel les interactions de votre réseau afin d'identifier les opportunités

 
Nouvelles approches

 

CORPORAMA CORPORAMA.com :  intelligence commerciale

 Décidément toujours un outil puissant qui permet de gagner du temps et d'accéder rapidement à des informations agrégées de vos/nos clients.

 

INES CRM www.inescrm.eu

"Ensemble c est tout": toute l'entreprise doit être impliquée dans la performance de la base de données = le CRM 360°. Un point fort selon moi, l intégration des données de l'environnement et notamment les nouveaux outils et liées réseaux sociaux.

 

JACK IN THE BOX www.jack-in-the-box.fr/ Spécialiste de la proposition commerciale.

Tout comme les 30 premières secondes ou les deux premières minutes, la proposition commerciale est une étape sur laquelle il faut savoir investir du temps en amont pour conclure.

Quelques points retenus pour une bonne proposition commerciale: différenciation, personnalisation, effet de surprise et valeur ajoutée. Celle-ci passe par du contenu effectif un argumentaire complémentaire et/ou des réponses aux questions posées. Intéressante approche d'Expert.

 

 

Si les principes commencent à être connus des professionnels et experts, nous sommes très loin de la prise de conscience du panorama des nouvelles techniques par les patrons de PME. Cette matinée était donc essentielle. Et mériterait d être déployée en région.

Pour ma part mon objectif de découverte  est atteint. Ces tendances et innovations commerciales ont abordé les sujets essentiels et les solutions présentées par leurs experts permettent réellement d'innover.

 

Voici donc de nouveaux outils à intégrer dans votre démarche de conquête après réflexion approfondie sur leur pertinence au regard de votre organisation, des outils existants et de la capacité de vos équipes à les intégrer.

Contactez-nous pour en savoir plus : Jerome.sepeau@codoc.fr - 0667090887


Les 8 vertus capitales du dirigeant


Les 8 vertus capitales du dirigeant de PME:

Innover, Anticiper, Segmenter, Optimiser, Vendre Multicanal, utiliser les bons outils, Suivre et Piloter, Savoir s’entourer

Il n'y a pas de manuel de réussite infaillible mais nous nous considérons aujourd'hui que certains principes sont à respecter par les dirigeants de PME pour rester compétitifs et assurer la pérennité de leur entreprise.

Innover

Plus que jamais vous devez fournir à votre entreprise les moyens de se différencier et de trouver son avantage compétitif.
Cela implique de prendre le temps et le recul nécessaire pour identifier les besoins de vos clients, être à l'écoute du marché pour développer les solutions qui leur correspondront.

Anticiper

Le chef d'entreprise doit faire face à deux types d'anticipation.

  • L'anticipation stratégique: La réflexion et une stratégie en phase avec les forces et faiblesses de l'entreprise en toute connaissance de l'environnement est essentielle pour mener les bonnes actions de développement.
  • L'anticipation opérationnelle: Toute action commerciale arbitrée implique un ensemble de phases et d'étapes incontournables pour en faire un succès.

Trouver la ressource interne ou externe qui accompagne dans cette réussite est indispensable.

Segmenter, segmenter, segmenter

Les clients sont de plus en plus exigeants. Ils cherchent le produit en phase avec leur besoin.

Plus que jamais, à l'image du principe clé de succès des points de vente physiques (l'emplacement, l'emplacement, l'emplacement), la segmentation est aujourd'hui la clé des succès commerciaux.
"Segmenter, segmenter, segmenter" doit donc bien être une obsession pour prendre les bonnes décisions, comprendre ses marges, identifier ses clients, personnaliser les messages, adapter les promotions, utiliser les bonnes actions...

Optimiser

Les succès fulgurants alimentent les tabloïdes mais ne sont pas notre quotidien. Les marchés dans lesquels nous évoluons sont extrêmement changeants. Les réussites sont le plus souvent les conséquences de multiples opérations menées puis ajustées jusqu'à atteindre leur objectif.
Le chef d'entreprise doit donc intégrer l'optimisation, non comme une perte de temps mais comme le début de ses succès.

Vendre Multicanal et Marketer

Alors que la vente multicanal est une réalité pour les grandes entreprises; elle n'en est qu'à ses balbutiements pour une grande partie des PME.
Il se peut qu'elle ait été mise en place mais pas optimisée.
L'offre de produits internet qui permet de mixer les canaux de vente est aujourd'hui abordable mais complexe.
Vos concurrents ont sûrement franchi le pas.

Connaissez-vous votre positionnement dans le marché?

Utiliser les bons outils

La stratégie est incontournable pour prendre les bonnes décisions opérationnelles.
Pour CODOC, la bonne execution des décisions passe par l'utilisation d'outils performants. Ils sont de plus en plus nombreux, souvent simples, rentables et parfois complexes à mettre en œuvre.

Vous pourrez vous appuyer sur les informations de notre blog pour trouver les outils pour accélérer votre performance.

Suivre et Piloter

L'étape sans laquelle les autres efforts ne sont rien, il est nécessaire d'attacher une attention particulière pour analyser et mener les ajustements nécessaires à nos actions.
C'est à la fois plus facile et plus important qu'auparavant notamment grâce à l'utilisation des outils de Marketing internet.

Savoir s'entourer

Le corollaire du statut du dirigeant est souvent de gérer en solitaire.
Les plus grandes réussites se sont appuyées sur les meilleures équipes.
Le choix des bonnes compétences est crucial pour les PME; il peut avoir des conséquences désastreuses en cas d'échec.

Savez-vous si vos collaborateurs ont les meilleures aptitudes pour accompagner votre développement?

Il existe aujourd'hui des outils pour améliorer votre capacité à identifier les bonnes personnes, les affecter à des postes qui correspondent à leurs aspirations et, au final à leur permettre de s'épanouir dans votre organisation.
Dans le cas ou vous ne disposeriez pas de ressources internes sachez que le recours au Conseil est un facteur de développement et de pérennité pour les entreprises. C'est une option à envisager pour vous aider à accéder à de nouveaux paliers de croissance en maîtrisant vos risques.

Ces 8 vertus capitales du dirigeant étant notre fil conducteur nous aurons l'occasion de développer tous ces thèmes dans notre blog.


Nouvelle page CODOC : Le Book de Vente pour améliorer la performance de vos équipes commerciales

Un nouvel article dans la rubrique Outils de CODOC

Le Book de Vente pour améliorer la performance de vos équipes commerciales.

Le book de vente a de multiples vertus pour le développement de vos ventes,  découvrez les dans notre page!

http://www.codoc.fr/outils-performance-commerciale/book-de-vente/